Progettazione e attivazione di un servizio di consulenza infermieristica formalmente riconosciuto all'interno del presidio ospedaliero San Giovanni Bosco di Torino

Abstract

RIASSUNTO La figura dell'Infermiere Consulente è prevista in alcuni paesi esteri. La letteratura sottolinea l'esperienza del Regno Unito che ne ha formalmente definito il ruolo e il profilo. In Italia si hanno poche esperienze in materia e tutte di iniziativa locale, nonostante il Codice Deontologico riconosca all'infermiere la possibilití  di esercitare attivití  di consulenza. Nel Presidio Ospedaliero San Giovanni Bosco di Torino, in conseguenza di maggiore complessití  dei pazienti da trattare, si è si è sviluppata, a livello informale, l'attivití  di consulenza infermieristica. L'obiettivo del presente lavoro è di descrivere la metodologia seguita per la realizzazione di un progetto di attivazione di un servizio di consulenze infermieristiche, formalmente riconosciuto, all'interno del Presidio e di presentare i risultati raggiunti dalla sua applicazione. Si è costituito un gruppo di lavoro, revisionato la letteratura e condiviso la definizione di "Infermiere Consulente". Si è provveduto alla: Somministrazione di un questionario validato per mappare le tipologie di consulenze richieste sia erogate che erogabili; Graduazione delle tipologie rilevate attraverso un sistema di pesatura basata su frequenza, urgenza e gravití ; Elaborazione della struttura di ogni profilo con la declinazione dei requisiti attivando focus group con professionisti esperti e l'elaborazione una procedura per l'attivazione delle consulenze, Programmazione della formazione. I risultati sono stati l'individuazione di 5 tipologie di consulenze prioritarie e redazione del relativo profilo, l'accertamento dei requisiti del personale per l'idoneití  alla copertura della posizione. Redazione di una procedura operativa che disciplina le modalití  di funzionamento del servizio all'interno del Presidi Parole Chiave: consulente infermieristico, ruolo infermieristico, complessití  delle cure, assistenza infermieristica avanzata ABSTRACT In some countries the figure of the Consultant Nurse already exists. The literature highlights the experience of the United Kingdom has formally defined the role and profile. In Italy there are few experiences in this area and all local initiative, although the Code of Ethics recognizes the nurse the opportunity to engage in counseling. In the Hospital San Giovanni Bosco di Torino as a result of increased complexity of patients to be treated has been developed at the informal advisory nursing. The aim of this paper is to describe the methodology used for the realization of plans to activate a service of advice nursing, recognized, in the Presidio and to present the results achieved from its application. It is a working group, reviewed the literature and shared the definition of "Nurse Consultant". This is done to administration of a validated questionnaire to map the types of assistance required and paid and payable, graduation of the types detected by means of a weighing system based on frequency, urgency and seriousness, elaboration of the structure of each profile with the declination of the requirements enabling focus groups with experienced professionals, develop a procedure for the activation of the advice and the schedule training. Results are identification of 5 types of advice and drafting of the profile priority, establishment of requirements for the suitability of staff to cover the position and drafting an operating procedure which governs the operation of the service within the Presidio. Keywords: Nursing consultancy, out-patient service, complex care, advanced nursing