L’angoscia, l’ansia e la paura sono solo alcuni problemi che il paziente oncologico che deve essere sottoposto ad intervento chirurgico si trova ad esperire. L’informazione ha un ruolo fondamentale sull’ansia e sulla soddisfazione percepita del paziente. Lo scopo di questo studio è stato di valutare l’impatto dell’informazione garantita da uno o più medici sull’ansia e sulla soddisfazione percepita dal paziente. Lo studio che ha coinvolto 36 pazienti è stato condotto presso la Clinica Chirurgica del Policlinico Universitario a Gestione Diretta di Udine. Gli strumenti utilizzati sono stati la “State-trait Anxiety Inventory- S.T.A.I. Forma Y” e la “Perceived Physician’s Communication Style Scale” per la valutazione l’ansia e la soddisfazione percepita dal paziente. Dallo studio emerge che in seguito all’intervento informativo i livelli di ansia si riducono drasticamente nei pazienti che venivano informati da un solo medico. Per quanto attiene la soddisfazione percepita non ci sono differenze statisticamente significative nei due gruppi di pazienti. Tuttavia si evince che il gruppo caso aveva riferito maggior disponibilità all’ascolto da parte del medico che informava.